Бесплатно 90 минут
Расшифровка звонков отдела продаж
Загрузите запись телефонного или видеозвонка менеджера — Bloknot разделит реплики клиента и менеджера, чтобы разобрать сделку и обучить новичков без часов прослушивания.
100+
языков распознавания
~90сек
на час записи
среднее время обработки
5ГБ
размер файла
на Team · на Pro 2 ГБ
90
минут бесплатно
каждый месяц
Как это работает
Как звонок превращается в текст для разбора возражений
Телефонный разговор или видеозвонок в Zoom — сценарий один: загрузили запись, получили текст по говорящим.
Загрузите запись звонкаВыгрузка из телефонии или АТС, запись видеозвонка в Zoom — любой аудио- или видеофайл
Bloknot размечает клиента и менеджераМетки говорящих можно переименовать в роли «клиент» и «менеджер» — понятно, кто и что сказал
Разберите возражения по текстуПоиск по ключевым словам вместо прослушивания всего звонка; экспорт текста для обучения новичков
ТелефонияZoomDOCXSRT
Что вы получите
Текст звонка с репликами клиента и менеджера
Каждая реплика привязана к говорящему и времени звонка — легко найти момент, где менеджер не отработал возражение, или показать удачный звонок новичку.
- ✓Метки говорящих — клиент и менеджер размечены отдельно
- ✓Поиск по тексту вместо прослушивания всего звонка
- ✓Краткое содержание с задачами — по кнопке, на Pro
- ✓Публичный REST API на Pro и Team — для потока звонков
Чего в этом сценарии нет
Возможности и границы сервиса для контроля продаж
Прежде чем строить процесс контроля продаж вокруг сервиса, полезно понимать границы честно.
МифСервис сам подключается к CRM и заполняет карточку сделки
На делеГотовой интеграции с Битрикс24 или amoCRM сейчас нет — текст и краткое содержание можно перенести вручную или забрать через REST API
МифЕсть скоринг звонков по чек-листам и дашборды для РОПа
На делеПродукт — расшифровка и базовое краткое содержание, а не готовая речевая аналитика со скорингом; для этого нужны специализированные платформы
МифЗвонок можно записывать без предупреждения собеседника
На делеПо закону нужно явно уведомить собеседника о записи разговора — сервис делает расшифровку, но не выполняет эту обязанность за вас
Часть переговоров проходит по видео?
Bloknot придёт на видеозвонок с клиентом сам
Для демонстраций и переговоров в Zoom, Google Meet или Teams бот подключается автоматически и присылает текст сразу после звонка — без ручной загрузки записи.
Посмотреть страницу встреч →Тарифы
Free
0 ₽ навсегда
Без карты · без истечения пробного периода
Для знакомства, разовых задач и коротких клипов.
- ✓90 минут расшифровки в месяц
- ✓ИИ-ассистент на встречу — минуты из месячного лимита
- ✓Файлы до 1 ГБ, длительность не ограничена
- ✓Распознавание речи на 100+ языках
- ✓Разбивка по говорящим
- ✓ИИ-чат по записи — 10 вопросов в месяц
- ✓1 ИИ-отчёт на запись
- ✓API доступен
- ✓Экспорт в любом формате: DOCX, PDF, TXT, MD, SRT, VTT, JSON
- ✓Аудио удаляется после расшифровки, текст остаётся навсегда
Нужно подтвердить email
Популярный
Pro
790 ₽ / месяц
Оплата 9 490 ₽/год · экономия 20%
Для интервью, подкастов и регулярной длинной работы.
- ✓600 минут расшифровки в месяц
- ✓ИИ-ассистент на онлайн-встречи: Телемост, СберДжаз, Zoom и другие
- ✓Файлы до 2 ГБ
- ✓Диаризация — кто что сказал
- ✓ИИ-чат по записи — 100 вопросов в месяц
- ✓Почти 20 типов ИИ-отчётов — до 2 на запись
- ✓Перевод расшифровки на 100+ языков
- ✓API и webhook при готовности
- ✓Храним исходники, пока действует подписка
- ✓Работа в команде: дополнительные места по 690 ₽/мес
Отмена в любой момент
Максимум
Team
2 390 ₽ / месяц
Оплата 28 690 ₽/год · экономия 20%
Для отделов и компаний: минуты общие на всю команду.
- ✓2 500 минут — общий пул команды
- ✓Файлы до 5 ГБ
- ✓Всё из Pro
- ✓ИИ-чат без ограничений
- ✓До 3 ИИ-отчётов на каждую запись
- ✓Рабочие пространства и отделы
- ✓Докупка минут пакетами
- ✓Дополнительные места — 990 ₽ за участника
- ✓Приоритетная поддержка
Большая команда? Напишите нам
Оплата картой РФ · Ежегодно — выгоднее на 20% · Для Free карта не нужна
Частые вопросы
Можно загрузить сразу пачку звонков за день?+
Да, на тарифах Pro и Team доступен REST API для потоковой загрузки — удобно, когда нужно обработать десятки звонков подряд, а не открывать кабинет на каждый файл.
Есть интеграция с Битрикс24 или amoCRM?+
Готовой интеграции сейчас нет. Текст и краткое содержание можно скопировать в карточку сделки вручную или забрать через REST API.
Как разделяются реплики клиента и менеджера?+
Bloknot определяет смену голоса автоматически и помечает говорящих метками «Говорящий 1», «Говорящий 2» — их можно переименовать в роли «клиент» и «менеджер».
Это готовая система контроля качества со скорингом?+
Нет — сервис делает расшифровку и базовое краткое содержание, а не скоринг по чек-листам с дашбордами. Для полноценной аналитики колл-центра нужны специализированные платформы.
Нужно ли предупреждать клиента о записи звонка?+
Да, по закону собеседника нужно явно уведомить о записи разговора. Сервис делает расшифровку, но не выполняет эту обязанность за вас.
Куда девается запись после обработки?+
Аудио удаляется автоматически. Сервис не обучается на пользовательских данных.
Подходит для видеозвонков в Zoom, а не только для телефонии?+
Да — можно как загрузить готовую запись видеозвонка, так и позвать бота на встречу в Zoom, Google Meet или Teams напрямую.
Следующий звонок
Загрузите первый звонок, и увидите разбор за минуты
Метки говорящих, поиск по тексту и REST API для потока звонков.